Jaz.in Plus 利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

当社が本サービス上で掲載するガイドライン、個別規定、予約ページ上の表示、注意事項、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と前項の個別規定等の内容が矛盾する場合には、予約ページ上の表示または個別規定等が優先して適用されます。

第2条（定義）

• 「ユーザー」とは、本サービスを閲覧、利用、登録、予約、購入または申込みするすべての者をいいます。
• 「登録ユーザー」とは、本サービス上で当社所定の方法により利用登録を行い、当社がこれを承認した者をいいます。
• 「掲載店舗等」とは、本サービスにライブ、公演、イベントその他の役務に関する情報を掲載し、または予約を受け付けるジャズクラブ、ライブハウス、飲食店、イベント主催者その他の事業者をいいます。
• 「ライブチャージ予約」とは、掲載店舗等が実施するライブ、公演またはイベントについて、入場、観覧、座席利用その他これらに付随する役務の予約を行い、ライブチャージその他各掲載店舗等が定める料金を事前に決済することをいいます。
• 「予約関連契約」とは、ユーザーと掲載店舗等との間で成立する、ライブチャージ予約その他本サービス上で申し込まれる役務提供に関する契約をいいます。
• 「予約確認情報」とは、予約番号、確認メール、マイページ表示、QRコードその他当社または掲載店舗等が予約成立の証跡として発行または表示する情報をいいます。

第3条（本サービスの内容および当社の立場）

本サービスは、掲載店舗等が提供するライブ、公演、イベントその他の役務について、ユーザーが予約申込みを行い、必要に応じて事前決済を行うための予約受付・決済プラットフォームです。

個別のライブ、公演、イベント、飲食、座席案内その他役務の提供主体は各掲載店舗等であり、当社は、別途明示しない限り、当該役務の提供主体、販売主体または主催者ではありません。

ユーザーが本サービスを通じて行う予約申込みに関する契約の相手方は、各予約ページに表示される掲載店舗等です。

当社は、予約受付、決済手続、予約確認情報の発行または表示、利用者対応その他これらに付随する業務を行いますが、各掲載店舗等が提供する役務自体の内容、品質、適法性、実施可否その他について、当社に故意または重過失がある場合を除き、保証するものではありません。

各ライブ、公演またはイベントの内容、料金、追加料金、座席条件、入場条件、キャンセル条件、払戻条件その他の個別条件は、各予約ページまたは掲載店舗等が別途表示する内容に従うものとします。

第4条（利用登録）

本サービスの利用登録を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。

利用契約は、当社が前項の申請を承認した時点で成立するものとします。

当社は、申請者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。

• (1) 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
• (2) 過去に本規約その他当社との契約に違反したことがある場合
• (3) 反社会的勢力等に該当し、またはこれらと関係を有すると認められる場合
• (4) 未成年者であって、法定代理人の同意を得ていない場合
• (5) その他、当社が登録を不適当とする相当の理由がある場合

当社は、登録を承認しない理由について、開示義務を負いません。

第5条（未成年者による利用）

未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

未成年者が法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り、または成年者であると偽って本サービスを利用した場合、当該行為を取り消すことはできません。

第6条（アカウント情報の管理）

登録ユーザーは、自己の責任において、ユーザーID、パスワードその他アカウント情報を適切に管理および保管するものとします。

登録ユーザーは、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有、名義変更その他これらに類する行為をしてはなりません。

アカウント情報を用いて行われた行為は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該登録ユーザー本人による行為とみなします。

登録ユーザーは、アカウント情報の漏えい、不正利用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社に通知するものとします。

登録ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。

第7条（予約申込みおよび契約成立）

ユーザーは、各予約ページに表示された内容を確認の上、当社所定の方法により、ライブチャージ予約その他の予約申込みを行うものとします。

予約関連契約は、各予約ページに別段の定めがある場合を除き、掲載店舗等が予約申込みを受け付け、かつ必要な決済が完了した時点、または各予約ページに表示する時点で成立するものとします。

前項の契約成立後、当社または掲載店舗等は、予約確認情報を発行または表示します。

当社が決済手続または予約確認情報の発行もしくは表示を行うことは、当社が役務提供主体となることを意味するものではありません。

予約申込み後に掲載店舗等の承認を要する場合、契約成立時期は各予約ページに表示する条件に従います。

当社または掲載店舗等は、予約内容、本人確認情報その他必要事項について確認を求めることがあります。

第8条（料金、追加料金および支払方法）

ライブチャージ予約その他の料金は、各予約ページに表示する金額によるものとします。

ライブチャージのほか、1ドリンク代、飲食代、テーブルチャージ、サービス料、システム利用料、決済手数料その他の費用が発生する場合は、各予約ページに表示するものとし、ユーザーは当該表示に従って支払うものとします。

特に表示がない限り、会場で発生する飲食代、追加注文分その他来場時に別途発生する費用は、ユーザーの負担となります。

支払方法、支払時期その他決済条件は、各予約ページまたは当社が別途定める方法に従うものとします。

ユーザーが不当に支払を拒み、または正当な理由なくチャージバックその他支払取消しを行った場合、当社または掲載店舗等は、当該料金、手数料、損害金その他法令上認められる費用の支払を請求することがあります。

第9条（予約の変更、キャンセル、払戻し等）

ユーザー都合による予約成立後の変更、キャンセルまたは払戻しは、法令上必要な場合または各予約ページ、掲載店舗等もしくは当社が別途認める場合を除き、できません。

キャンセル条件、払戻条件、受付期限、キャンセル料、ノーショー時の取扱いその他個別条件は、各予約ページまたは掲載店舗等が別途表示する内容に従うものとします。

イベントの中止、延期、内容変更、出演者変更、営業時間変更、天候不良、災害、感染症対応、配信障害その他やむを得ない事情が生じた場合の払戻し、振替、代替対応その他の取扱いは、各予約ページまたは掲載店舗等が別途表示する条件に従うものとします。

ユーザーが開演時刻または掲載店舗等が定める入場時刻に遅れた場合、入場制限、予約取消し、座席変更その他の取扱いがされることがあります。この場合の条件は、各予約ページまたは掲載店舗等が別途表示する内容に従うものとします。

第10条（来場、入場および会場利用）

ユーザーは、来場時に予約確認情報の提示を求められる場合があります。

ユーザーは、各掲載店舗等が定める入場条件、本人確認手続、会場ルール、撮影・録音制限、飲食ルールその他の利用条件に従うものとします。

座席指定の有無、入場順、整理番号、相席の可能性、着席または立見の別その他の条件は、各予約ページまたは掲載店舗等が別途表示する内容に従うものとします。

泥酔、迷惑行為、危険行為、法令違反その他掲載店舗等が入場または利用を不適切と判断する事情がある場合、掲載店舗等は入場拒否または退場措置を行うことができるものとします。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
• 当社、掲載店舗等、出演者、他のユーザーその他第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利利益を侵害する行為
• 本サービスのサーバー、ネットワーク、システムまたはセキュリティ機能を破壊、妨害、過度に負荷させ、または不正にアクセスする行為
• 本サービスの不具合、仕様上の抜け穴その他を意図的に利用する行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 他のユーザーの個人情報等を不正に収集、取得、利用または蓄積する行為
• BOT、スクレイピング、クローリングその他自動化された手段により本サービスを利用する行為
• 本サービスまたは本サービスに含まれるソフトウェア、システムその他の解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングを行う行為
• 予約確認情報、配信URL、会員限定情報その他本サービス上の権利・情報を、不正転売、営利目的譲渡、再販売、再配布する行為
• 無断キャンセル、複数アカウントの不正利用、決済情報の不正使用、虚偽申告その他本サービスの正常な運営を妨げる行為
• 当社または掲載店舗等の運営を妨害し、または信用を毀損する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
• その他、当社が合理的理由に基づき不適切と判断する行為

第12条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

ユーザーは、法令により認められる場合を除き、当社または正当な権利者の許諾なく、本サービスに含まれるコンテンツを複製、転載、公衆送信、配布、翻案その他利用してはなりません。

第13条（本サービスの停止・中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

• (1) システムの保守、点検、修理、更新を行う場合
• (2) 通信回線、電力、設備等の障害が生じた場合
• (3) 地震、落雷、火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• (4) セキュリティ上の問題、不正アクセスその他緊急対応が必要な場合
• (5) 法令または行政機関の要請により必要がある場合
• (6) その他、当社がやむを得ない事由により停止または中断が必要と判断した場合

当社は、前項の場合、緊急やむを得ない場合を除き、事前に本サービス上で周知するよう努めます。

第14条（退会）

登録ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。

退会時点で既に成立している予約関連契約、発生している利用料金、手数料その他の債務は、退会によっても消滅しません。

退会後も、当社は、法令上保存が必要な情報、不正利用防止、紛争対応その他正当な目的のために必要な情報を、必要な期間保有することがあります。

第15条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前に催告した上で、または緊急やむを得ない場合には催告なく、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用契約を解除して登録を抹消することができます。

• (1) 本規約または個別規定等に違反した場合
• (2) 登録事項に虚偽があることが判明した場合
• (3) 利用料金等の支払を怠った場合
• (4) 当社からの連絡に対し相当期間応答がない場合
• (5) 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
• (6) その他、当社との信頼関係を著しく害し、本サービスの利用継続が相当でないと認められる場合

前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は、第16条の定めに従ってのみ責任を負うものとします。

第16条（免責および責任の制限）

当社は、本サービスについて、システムとしての継続性、安定性、正確性、安全性、有用性その他について、明示または黙示を問わず完全に保証するものではありません。

当社は、各掲載店舗等が提供するライブ、公演、イベント、飲食、座席案内その他役務の内容、品質、実施、変更、中止、遅延、出演者変更その他掲載店舗等に起因する事項について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害を与えた場合、当該損害のうち通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負うものとします。

前項に基づく当社の損害賠償責任の上限は、当該損害発生日から遡って12か月間に、ユーザーが当社を通じて現実に支払った金額の総額または1万円のいずれか高い額とします。

前二項は、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他法令により免責もしくは責任制限が認められない場合には適用されません。

ユーザーと掲載店舗等、出演者、他のユーザー、決済事業者その他第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーが自己の責任と費用において解決するものとします。

第17条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を、当社が別途定める「Jaz.in Plus プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第18条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。

ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求行為、法的責任を超えた不当要求行為、脅迫的言動、風説流布、偽計または威力を用いて当社または掲載店舗等の信用を毀損し、もしくは業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないものとします。

ユーザーが前二項に違反した場合、当社は、何らの催告なくして利用契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面または当社が別途認める方法による事前承諾なく、本サービスに関する契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、またはその他処分してはなりません。

第20条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、電子メール、本サービス上の表示、登録住所への郵送その他当社所定の方法により行います。

当社が登録済みの連絡先に対して通知を発信した場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。

ユーザーは、当社からの通知を受領できる状態を維持するものとします。

第21条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4の定めに従い、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。

• (1) 変更がユーザー一般の利益に適合するとき
• (2) 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更に係る事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、前項の効力発生日から適用されるものとします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および無効または執行不能と判断された部分以外の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法・裁判管轄）

本規約の準拠法は、日本法とします。

本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（お問い合わせ先）